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Derecho de desistimiento
De conformidad con lo establecido por la Ley, el CLIENTE dispone de 14 días naturales desde la efectiva contratación del servicio mediante la firma el CONTRATO con PROPERLIA para el ejercicio del derecho de desistimiento.
Para ejercer este derecho, el usuario deberá notificar su decisión de desistir del servicio contratado a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
No podrá ejercerse el derecho de desistimiento en el supuesto de que el servicio haya sido completamente ejecutado o bien en el caso de que la ejecución haya iniciado con el previo consentimiento expreso del CLIENTE.
Se facilita a los usuarios el modelo oficial de reclamación y queja al que puede acceder a través del siguiente enlace:
Información de Publicación
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